TYSEO

Pourquoi ce métier, cette activité ?

Petit, je voulais être inventeur ou agent secret. Le webmarketing ça paraît éloigné et pourtant : il y a de nouveaux territoires à explorer en permanence, de nouvelles solutions à trouver, des défis en permanence, de la concurrence à auditer et des humains à décrypter pour les faire avancer dans le tunnel de vente.

Qu'est ce que qui vous tient à coeur dans votre métier ?

Arriver à faire progresser les clients, arriver à dépasser la concurrence, contourner les plafonds de verre imposés par les GAFA.

Qu'aimez-vous le plus dans votre métier ?

La diversité des opérations : très peu de journées se ressemblent. C'est un aussi un métier ou il faut être curieux et avoir envie de découvrir tous les jours (aussi bien sur les outils et l'opérationnel que du côté des projets qui ont chacun leurs spécificités).

Et qu'aimez-vous le moins ?

1 - Réinventer la roue 2 - Devoir se battre et arbitrer quand des services ou des personnalités chez le client sont en conflit plutôt que de faire avancer le projet 3 - Faire du reporting et des préconisations (lorsqu'ils ne sont pas suivis d'effet concret) 4 - Les clients qui ne font pas confiance et les clients qui délèguent trop.

Les gens ont parfois peur de faire appel à un artisan (peur de l'arnaque, prix trop élevé...). Qu'aimeriez-vous leur dire ?

Le sur-mesure coûte souvent plus cher mais le service est... sur-mesure. L'artisan (du web ou d'ailleurs) a un tour de main qui ne s'acquiert qu'avec l'expérience. Et la qualité finale s'en ressent.

Sur MonPro, on peut commander son intervention en ligne. Que pensez-vous de cette nouvelle pratique ?

C'est adapté pour certaines interventions très précises.

Quel est votre petit plus à vous ?

Chez Tyseo, chaque projet est suivi de bout en bout par la même personne. Et c'est un profil senior.

Quels sont vos projets pour l'avenir ?

Poursuivre l'accompagnement des PME dans le brouillard épais qu'est Internet. Nous sommes les phares ou les premiers de cordée pour nos clients et nous avançons, un pas après l'autre, ensemble, pour qu'ils arrivent à destination. Les technologies, les plateformes, les outils et les pratiques évoluent. Mais il y a toujours besoin d'un guide expérimenté pour prendre le meilleur chemin.